2008/11/17 às 20:15
Servidores de Fernando de Noronha treinam como atender melhor os turistas
Os servidores públicos de Fernando de Noronha passaram, na semana passada, por uma capacitação em oratória; relações interpessoais; humanização e excelência no atendimento ao público e desenvolvimento em liderança e mediação de conflitos.
A idéia é que o pessoal do Estado tenha uma melhor relação com os turistas que visitam a ilha, bem como com os moradores locais.
A Semana da Capacitação foi fruto de uma parceria entre a Administração de Fernando de Noronha e o Instituto de Recursos Humanos do Governo do Estado de Pernambuco.
